Lịch sử phát triển kinh doanh của thương hiệu Chanel
Lịch sử thương hiệu Chanel bao gồm: tiểu sử về sự thành lập Chanel, các thời kỳ hoàng kim, thời kỳ trì trệ và các bước tiến phát triển nổi bật gần đây,…
[toc]
Hiện nay, nhắc đến các thương hiệu thời trang hẳn sẽ không thể kể tới cái tên Chanel. Cùng chúng tôi điểm lại quá trình lịch sử phát triển của thương hiệu Chanel.
Sơ lược
Chanel là một trong những thương hiệu thời trang Pháp danh giá nhất trên thế giới. Một cuộc khảo sát của BNP Exane Paribas vào năm 2018 đã xếp hạng nó đứng đầu trong số những thương hiệu xa xỉ đáng mơ ước nhất trên toàn cầu. Thương hiệu được thành lập vào năm 1910 bởi nhà thiết kế người Pháp Gabrielle ‘Coco’ Chanel. Nó có trụ sở chính ở cả Pháp và Vương quốc Anh. Nó nổi tiếng với quần áo sang trọng, nước hoa, mỹ phẩm và phụ kiện.
Sự thành lập
Gabrielle Chanel, người sáng lập, sinh ra ở Pháp vào năm 1883. Mẹ của cô đã qua đời ngay sau khi cô được sinh ra và cha cô đã bỏ rơi cô. Kết quả là, cô được các nữ tu tại Dòng Nữ tu Thánh Tâm ở Aubazine nuôi dưỡng. Chính tại đây, cô đã học may và đặt nền móng cho sự nghiệp sau này của mình.
Cô chuyển ra khỏi tu viện vào năm 1909 và bắt đầu hát trong các quán cà phê. Đây là cách cô ấy có biệt danh ‘Coco’ dựa trên tên một trong những bài hát của cô ấy. Sự nghiệp ca hát của cô cũng tạo cơ hội cho cô tiếp xúc với những người giàu có, một trong số họ là Etienne de Balsan, một doanh nhân ngành dệt may. Ông đã tài trợ cho công ty thời trang đầu tiên của cô trong lĩnh vực nhà máy. Cô làm mũ cho các bà vợ và tình nhân của những người bạn giàu có của mình và mở cửa hàng mũ đầu tiên của mình vào năm 1910 tại Paris. Cô ấy sớm mở rộng sang các địa điểm khác và bắt đầu làm quần áo. Năm 1916, bà mở cửa hàng quần áo đầu tiên mang tên ‘Maison Chanel’ hay House of Channel.
Thiết kế và sản phẩm ban đầu
Những sáng tạo đầu tiên của cô được làm từ chất liệu áo sơ mi, một chất liệu sẵn có nhất trong những năm hỗn loạn của Chiến tranh thế giới thứ nhất. Cô ấy may váy, áo len chui đầu, áo khoác flannel, áo cánh thủy thủ và váy. Những sáng tạo của cô trở nên phổ biến vì sự mềm mại của chất liệu và kiểu dáng thanh lịch đơn giản nhưng đặc biệt.
Cô cũng mạnh dạn thử nghiệm những gam màu đậm hơn, nam tính hơn vốn không hợp với trang phục của phụ nữ. Trong một bước đi táo bạo khác, cô đã giới thiệu quần tây dành cho phụ nữ, một thứ mới vào thời điểm đó. Đến năm 1920, Nhà Chanel đã trở nên nổi tiếng khắp châu Âu và bà đã mở cửa hàng váy đầu tiên của mình, một cửa hàng Chanel, tại 31 Rue de Cambon ở Paris, nơi bán bộ sưu tập quần áo may sẵn của bà.
Cô tiếp tục tạo ra những thiết kế mới và thêm vào những chiếc váy đính cườm theo xu hướng của những năm đầu thập niên 1920. Cô cũng lấy cảm hứng từ thời trang nam giới và thậm chí sử dụng các loại vải nam tính truyền thống như vải tuýt để tạo ra quần áo nữ. Một trong những sáng tạo mang tính biểu tượng nhất của Chanel là bộ đồ Chanel, một bộ quần áo hai hoặc ba mảnh, bao gồm một chiếc váy dài đến đầu gối và một chiếc áo khoác không cổ. Bộ đồ là một sự chuyển đổi sang phong cách ăn mặc hiện đại và thoải mái hơn cho phụ nữ. Nó đã được yêu thích bởi phụ nữ trên toàn thế giới và tạo ra một xu hướng thời trang nữ.
Một món đồ mang tính biểu tượng khác trong thời kỳ này là chiếc váy nhỏ màu đen. Chiếc váy này được coi là một kiệt tác của đường cắt và tỷ lệ. Mặc dù được làm từ vải thông thường, nó có thiết kế thanh lịch và hoàn thiện tinh tế. Bộ vest và chiếc váy đã trở thành những sáng tạo hoàn hảo của thương hiệu Chanel và giúp thay đổi thời trang của phụ nữ từ những chiếc áo nịt ngực kiểu cũ và những trang phục hạn chế khác.
Để bổ sung cho những bộ đồ của mình, Chanel quyết định tạo ra một loại nước hoa dành cho phụ nữ. Điều này đã khiến Chanel trở thành thương hiệu đầu tiên làm như vậy. Cô ấy định tặng nước hoa cho bất cứ ai mua bộ đồ đó. Cô hợp tác với Earnest Baux, một nhà chế tạo nước hoa, để tạo ra loại nước hoa đầu tiên này và đặt tên là Chanel No. 5. Loại nước hoa này trở nên phổ biến đến mức cô từ bỏ ý định cho đi và tung ra thị trường như một sản phẩm độc lập. Nó được coi là một trong những loại nước hoa tốt nhất từng được hình thành và là một trong những sản phẩm thành công nhất của Chanel. Nó cũng là loại nước hoa bán chạy nhất trên thế giới hiện nay. Sau đó, cô đã mở rộng dòng nước hoa của mình với việc bổ sung các loại nước hoa khác như Chanel No. 19 và Chanel No.22, được lấy cảm hứng từ loài hoa yêu thích của cô.
Hợp tác với Pierre Wertheimer
Thành công của loại nước hoa này khiến cô muốn mở rộng sản xuất và phân phối sản phẩm của mình. Để làm được điều này, cô cần vốn và kiến thức chuyên môn. Trong một động thái thiếu sáng suốt, cô đã hợp tác với nhà đầu tư mạo hiểm Pierre Wertheimer và doanh nhân Theophile Bader để thành lập công ty nước hoa, Perfums Chanel. Theo các điều khoản của thỏa thuận này, Wertheimer sẽ nhận 70% lợi nhuận, Bader sẽ nhận 20% và 10% còn lại sẽ thuộc về Chanel.
Liên doanh nước hoa này, đặc biệt là việc bán Chanel No.5, sẽ chứng tỏ là một thành công phi thường. Chanel sau đó đã phàn nàn về việc bị Wertheimer bóc lột vì phần lợi nhuận khiêm tốn mà cô thu được từ các sản phẩm của mình. Cô đã dành nhiều năm trong cuộc chiến pháp lý không thành công với Wertheimer để đàm phán lại thỏa thuận.
Bà đã mở rộng bộ sưu tập của mình vào những năm 1930 bằng cách bổ sung các thiết kế phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng nữ. Do suy thoái kinh tế, cô tập trung nhiều hơn vào trang phục hàng ngày. Cô đã đưa ra các bộ sưu tập váy dạ hội và mùa hè có thiết kế mới lạ. Cô cũng giới thiệu một dòng phụ kiện như vòng cổ kim cương.
Chiến tranh thế giới thứ hai là một giai đoạn khó khăn đối với Chanel và thương hiệu của bà. Cô buộc phải đóng cửa The House of Chanel khi chiến tranh nổ ra. Sau chiến tranh, cô phải trốn sang Thụy Sĩ khi có tin đồn nổ ra rằng cô từng là cộng tác viên của Đức Quốc xã. Khi ở Thụy Sĩ, cô đã thành lập một doanh nghiệp nước hoa khác dưới thương hiệu Chanel để cạnh tranh với công ty mà cô đã bắt đầu với Wertheimer.
Điều này buộc Wertheimer phải thương lượng lại thỏa thuận trước đó của họ và anh ta đồng ý cung cấp cho cô những điều khoản tốt hơn. Sau đó, cô đã tìm kiếm anh ta để tìm tài chính và chuyên môn của anh ta khi cô trở lại Pháp sau thời gian lưu vong. Bà sống ở Thụy Sĩ 8 năm trước khi trở về Pháp năm 1954 ở tuổi 71.
Sự trở lại của Chanel với thời trang
Khi Chanel trở lại Pháp, bà nhận thấy rằng một nhà thiết kế vĩ đại khác, Christian Dior, đã tiếp quản ngành thời trang từ bà và khiến mọi người mê mẩn với những thiết kế ‘New Look’ của ông. Để giành lại vị thế thống trị và cạnh tranh hiệu quả với Christian Dior trên thị trường cao cấp, Chanel đã phải có đủ tài chính. Cô ấy đã ký một thỏa thuận tài chính với Wertheimer, hợp đồng này đã biến anh thành đối tác và trao cho anh quyền đối với tất cả các sản phẩm Chanel trong tương lai. Điều này đã đưa thương hiệu của cô trở lại tranh chấp với tư cách là người đi tiên phong trong ngành thời trang.
Chanel giới thiệu một dòng phụ kiện để bổ sung cho các bộ sưu tập trước đó. Cô đã làm việc với Robert Goossens, để tạo ra những món đồ trang sức thanh lịch, trong đó đáng chú ý nhất là chiếc vòng cổ ngọc trai sợi dài. Thương hiệu cũng giới thiệu một dòng sản phẩm mang tính biểu tượng khác – chiếc túi xách da Chanel 2.55. Chiếc túi này có quai kéo dài màu vàng hoặc kim loại và da giúp chiếc túi dễ dàng mang theo. Nó cũng có một lớp lót màu đỏ tía. Cô gọi nó là Chanel 2.55 vì nó được ra mắt vào tháng 2 năm 1955. Nó vẫn được ưa chuộng cho đến ngày nay và là một trong những chiếc túi được sao chép nhiều nhất trên thế giới.
Chanel tiếp tục tạo ra những thiết kế mới đồng thời cập nhật những mẫu cổ điển thành những thiết kế dễ mặc nữ tính hơn. Cô giới thiệu lại bộ đồ nữ trong một thiết kế dệt kim mới. Nó đã trở thành một hit thương mại với nhu cầu đến từ khắp nơi trên thế giới. Một người hâm mộ cấp cao đáng chú ý của bộ đồ này là đệ nhất phu nhân Hoa Kỳ Jackie Kennedy. Cô yêu thích những bộ vest của Chanel và thường xuyên diện chúng đến các sự kiện. Một khách hàng nổi tiếng khác là Marilyn Monroe, diễn viên kiêm ca sĩ. Sự liên kết này với sự giàu có và nổi tiếng đã củng cố danh tiếng của Chanel như một thương hiệu xa xỉ phẩm. Chanel cũng quyết định tận dụng sự thống trị của thương hiệu trên thị trường nước hoa bằng cách tung ra một loại nước hoa nam. Cô cũng tung ra quần đáy chuông và các thiết kế phổ biến khác.
Do nổi tiếng về sự thanh lịch, nhà mốt của cô đã được Olympic Airways, một hãng hàng không sang trọng, chọn để thiết kế đồng phục cho các nữ tiếp viên hàng không, giúp nâng tầm thương hiệu Chanel trên toàn thế giới. Nhà mốt cũng bắt đầu tổ chức các show diễn quốc tế để giới thiệu sản phẩm của mình đến khán giả toàn cầu. Bộ sưu tập mùa xuân năm 1957 của thương hiệu đã giành được giải thưởng cao nhất của năm đó tại Lễ trao giải Thời trang Dallas.
Gabrielle Coco Chanel qua đời vào năm 1971 ở tuổi 87. Trong tang lễ của bà, nhiều người trong số những người đưa tang đã mặc những bộ đồ Chanel như một sự tri ân đối với di sản vĩ đại của bà như một biểu tượng của ngành.
Những năm tháng trì trệ
Sau khi Coco Chanel qua đời, hai trợ lý của bà đã tiếp quản điều hành hãng thời trang dưới sự lãnh đạo của đối tác kinh doanh của Chanel là Wertheimer. Thật không may, Wertheimer không biết nhiều về thời trang và bỏ bê công ty. Kết quả là danh tiếng của thương hiệu bị ảnh hưởng. Thời kỳ này cũng được đánh dấu bằng sự đình trệ trong phong cách của Chanel và doanh số bán sản phẩm sụt giảm.
Con trai của Wertheimer tiếp quản ông và cố gắng phục hồi thương hiệu. Vào năm 1974, nhà mốt đã tung ra một loại nước hoa mới dành cho phụ nữ mang tên ‘Cristalle eau de toilette’. Nó đã được Chanel thiết kế vài năm trước đó. Công ty cũng tung ra một dòng quần áo giá cả phải chăng vào năm 1978 và bắt đầu phân phối các phụ kiện của mình trên toàn cầu.
Tuy nhiên, thương hiệu vẫn không phát triển. Một dấu hiệu rõ ràng cho thấy điều này là sự sụt giảm nhanh chóng về doanh số của sản phẩm nổi tiếng nhất của hãng, Chanel No.5. Công ty quyết định hạn chế việc phân phối sản phẩm bằng cách giảm các cửa hàng dự trữ sản phẩm. Điều này tạo ra cảm giác khan hiếm và độc quyền, đồng thời khôi phục lại uy tín và giá trị của nó và nhu cầu tăng lên.
Chanel dưới thời Karl Lagerfeld
Cần một người có thể thổi hồn vào thương hiệu đang chết dần chết mòn, công ty đã chuyển sang Karl Lagerfeld vào năm 1983. Mặc dù mang đến những ý tưởng mới mẻ, ông cũng duy trì những thiết kế đặc trưng của Chanel và xây dựng dựa trên di sản của Coco Chanel. Ông bắt đầu thử nghiệm các loại vải và phong cách mới, đồng thời biến đổi vẻ ngoài nữ tính của Chanel bằng cách làm cho nó bớt giống quý cô hơn. Ông cũng được cho là đã tích hợp logo “CC” lồng vào nhau của Chanel và biến nó thành một hình mẫu phong cách cho thương hiệu.
Nhà Chanel đã mở ra một chương mới dưới sự lãnh đạo sáng tạo và vững vàng của Karl. Thương hiệu mở rộng các bộ sưu tập cũ và cũng giới thiệu các sản phẩm mới được đón nhận trên thị trường. Năm 1984, Chanel cho ra mắt một loại nước hoa mới mang tên Coco để vinh danh người sáng lập. Một dòng đồng hồ được ra mắt vào năm 1987 và rất thành công. Cứ sau vài năm, thương hiệu lại cập nhật dòng đồng hồ của họ với các sản phẩm mới. Năm 2000, Chanel cho ra mắt Chanel J12, một dòng đồng hồ đeo tay unisex. Điều này đã thành lập Chanel trên thị trường đồng hồ và phụ kiện.
Những năm 1990 cũng chứng kiến công ty trở thành một công ty lớn trong phân khúc mỹ phẩm và nước hoa. Mặc dù nó có truyền thống phát hành một loại nước hoa cứ sau 10 năm, nó vẫn được người tiêu dùng ưa chuộng. Thương hiệu đã tận dụng sức mạnh của mình trong lĩnh vực nước hoa bằng cách nhanh chóng giới thiệu các loại nước hoa mới vào các năm 1996, 1997, 2001 và 2003.
Sự tập trung vào sự khan hiếm và độc quyền cũng được đền đáp khi nhu cầu lớn của nước hoa. Thương hiệu đã bổ sung một bộ sưu tập mỹ phẩm và chăm sóc da có tên là ‘Precision’. Nó có một loạt các sản phẩm từ son môi đến sơn móng tay. Mỹ phẩm đã trở thành một phần quan trọng của thương hiệu và là sản phẩm dễ tiếp cận nhất của Chanel. Nhà mốt cũng hợp tác với Luxottica để tạo ra dòng kính mắt đầu tiên của mình. Nó cũng giới thiệu hàng hóa du lịch.
Với một giám đốc sáng tạo mới và các dòng sản phẩm thành công, Chanel đã phục hồi và bắt đầu mở rộng. Nó đã mở các địa điểm mới và tập trung vào các cửa hàng độc quyền để quyết định chất lượng và giá cả của sản phẩm và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Hơn 40 cửa hàng đã được mở chỉ trong những năm 1980. Điều này tiếp tục kéo dài đến những năm 1990 bất chấp cuộc suy thoái kinh tế cho thấy khả năng phục hồi của Chanel. Đến năm 1994, thương hiệu đã đạt doanh thu hơn 600 triệu đô la chỉ từ việc bán quần áo và hiện đã giành lại vị trí đầu bảng từ tay Christian Dior với tư cách là thương hiệu thời trang có lợi nhuận cao nhất tại Pháp.
Sau đó, công ty bắt đầu mua lại các thương hiệu nhỏ hơn để tăng danh mục đầu tư và tăng cường sản xuất. Năm 1996, Chanel mua lại Eres, một nhãn hiệu đồ bơi. Nó cũng mua lại một công ty sản xuất súng nhưng đã không thể khôi phục lại nó để có lãi. Năm 2001, công ty sản xuất đồng hồ Bell & Ross được mua lại để củng cố bộ phận đồng hồ.
Năm 2002, Chanel thành lập công ty con có tên là Paraffection. Đây là một bộ sưu tập các xưởng thủ công thời trang tập trung vào các yếu tố khác nhau của thời trang như trang trí, thêu, đóng giày và xưởng sản xuất. Công ty con này đã giúp tăng cường khả năng sản xuất của Chanel. Chanel cũng thông báo rằng đây là một động thái nhằm bảo tồn và phát huy di sản và kỹ năng của những người thợ thủ công truyền thống.
Như một minh chứng cho sự phát triển và tác động của mình, Chanel đã được Bảo tàng Metropolitan của New York vinh danh bằng một cuộc triển lãm lớn dành riêng cho họ vào năm 2005. Chanel lại được vinh danh vào năm 2007, lần này là ở Moscow, với một cuộc triển lãm khác của Bảo tàng Nhà nước Pushkin. Mỹ thuật được mệnh danh là ‘Chanel, Nghệ thuật như vũ trụ’. Nhà thời trang này cũng đã nhận được danh hiệu tương tự bởi Bảo tàng ở Thượng Hải và Bắc Kinh vào năm 2011. Điều này đã làm nổi bật lịch sử phong phú của Chanel và phản ánh sức hấp dẫn toàn cầu của nó.
Những phát triển gần đây
Năm 2018, nhà mốt thành lập trụ sở mới tại London. Ngoài ra, lần đầu tiên trong lịch sử, nó công khai doanh thu của mình. Các báo cáo tài chính tiết lộ rằng thương hiệu này đã kiếm được 9,6 tỷ đô la trong năm 2017, tăng 12% so với năm trước. 40% doanh thu của nó đến từ Châu Âu, 33% từ khu vực Châu Á / Thái Bình Dương và 20% từ Bắc và Nam Mỹ. Lợi nhuận tăng 19% lên 1,7 tỷ đô la. Điều này cho thấy Chanel là một trong những công ty có nhiều lợi nhuận và quyền lực nhất trong các công ty thời trang cao cấp trên thế giới.
Công ty hiện có mạng lưới địa điểm toàn cầu với hơn 310 cửa hàng trên khắp thế giới. Nó cũng đã mở các cửa hàng bán lẻ trực tuyến. Tuy nhiên, công ty đã nói rõ rằng họ cam kết bán lẻ thực tế các sản phẩm của mình vì họ tin rằng bản chất không kết nối của bán lẻ trực tuyến không đáp ứng được kỳ vọng của họ về trải nghiệm khách hàng yêu cầu đối với sản phẩm của mình. Để phù hợp với điều này, thương hiệu đã mở các cửa hàng hàng đầu mới tại các thành phố lớn như New York, Tokyo, London, Abu Dhabi và Seoul. Công ty tiếp tục thể hiện cam kết của mình đối với bán lẻ thực tế bằng cách trả mức kỷ lục 152 triệu đô la cho mặt bằng tại một khu chợ ngoại ô của Los Angeles vào năm 2015. Tuy nhiên,
Vào năm 2019, Karl Lagerfeld đã đánh dấu sự kết thúc của một giai đoạn quan trọng khác trong lịch sử của Chanel. Giám đốc cũ của xưởng thiết kế của công ty, Virginie Viard, người từng cộng tác chặt chẽ với Karl Lagerfeld đã được bổ nhiệm làm giám đốc sáng tạo mới của thương hiệu. Trong một năm đảm nhiệm, cô đã củng cố tầm nhìn của mình cho thương hiệu và kết hợp nó với các di sản của Coco Chanel và Karl Lagerfeld. Các bộ sưu tập gần đây của thương hiệu là sự phản ánh một phiên bản mát mẻ hơn, tinh tế hơn và trẻ trung hơn của người phụ nữ Chanel bắt nhịp hơn với xu hướng hiện đại.
Chanel tiếp tục thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu thời trang của phụ nữ. Trong những năm qua, hãng đã giới thiệu những sản phẩm mang tính biểu tượng đã tạo nên xu hướng trong ngành và tiếp tục vượt qua ranh giới với những bộ sưu tập hiện đại của mình. Với điều này, Chanel đã chứng minh rằng nó là một thương hiệu thời trang toàn cầu để tính đến.